ผู้ประกอบการทุกคนควรให้คำมั่นในการดูแลโลก

การใช้ภาษาสังคมต่อสินค้านั้นมีประสิทธิภาพในทางจุลภาค อย่างเช่นในเว็บไซด์ Kiva.org นั้น มีเป้าหมายสร้างจิตสำนึกทางสังคมของนักลงทุน แต่ก็มีแนวคิดที่ตรงข้ามอย่างเช่น Kickstarter นั้น ได้ให้ผู้สนับสนุนสร้างผลตอบแทนมากที่สุด มีประสิทธิภาพหรือเกิดประโยชน์สูงสุดในผลิตภัณฑ์

“โดยทั่วไปแนวคิดแบบดั้งเดิมชี้ว่า ผู้สนับสนุนโครงการต้องการหาผลประโยชน์มากกว่านั้น อย่างไรก็ดีผลลัพธ์ของพวกเราชี้ว่า การหาประโยชน์จากสังคมมากเกินไปอาจนำไปสู่ผลเสียตามมา” กล่าวโดย Dr.Daniela Defazio

“การทำความดีให้มากเป็นแนวทางในการหาเงินจำนวนมากโดยที่ไม่ได้คำนึงถึงเป้าหมายทางสังคม” เธอกล่าว “ผู้ประกอบการต้องตระหนักถึงตอนที่ได้ทำการอธิบายหรือวางแผนโครงการ โดยจะต้องให้ความสำคัญกับโครงสร้างทางสังคมด้วยว่า พวกเขาจะได้รับประโยชน์จากส่วนนี้”

Defazio ได้กล่าวถึงงานวิจัยที่โฟกัสในเรื่องโครงการเทคโนโลยีและการออกแบบใน Kickstarter โดยเป็นรูปแบบที่ให้นักลงทุนสร้างผลตอบแทนขึ้นมาและให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ที่ได้รับ เธอกล่าวว่า สิ่งสำคัญก็คือ ผลประโยชน์ทางสังคมไม่ควรใช้ไปในทางที่คลุมเครือกับสินค้าหรือผลตอบแทนทางการเงินที่ได้รับ

“เป็นที่ชัดเจนว่า พวกเขามุ่งหาประโยชน์จากสังคม และผลลัพธ์ที่ออกมาจากงานวิจัยทาง Kiva.org ชี้ว่าแรงจูงใจทางสังคมเป็นสิ่งสำคัญ ในทางกลับกันผลลัพธ์จากโครงสร้างทางสังคมต่อผลตอบแทนที่ได้รับอย่าง Kickstarter นั้นมีการผสมผสานกัน” Defazio กล่าว

“หลักฐานชี้ให้เห็นว่า แม้ว่าจิตสำนึกทางสังคมส่วนใหญ่มีการขับเคลื่อนด้วยผลประโยชน์ส่วนตัว พวกเขายอมรับในทัศนคติทางสังคมต่อสินค้า แต่จะเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาได้ใช้สินค้าและไม่ได้จ่ายเงินกับสินค้านั้น” เธอกล่าวเพิ่มเติม

จากการวิจัยชี้ว่า ยิ่งผลประโยชน์ของสังคมมีความแข็งแกร่งมากเท่าไร ยิ่งทำให้เกิดคำถามกับนักลงทุนมากมายเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและความคาดหวังทางการเงินในโครงการ เช่นเดียวกับความคลุมเครือในข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางการเงินในโครงการ ต่อมาปัญหาก็คือเรื่องของการอธิบายโครงการที่อาจมีข้อจำกัดและผู้ประกอบการอาจมองหาแหล่งเงินทุนจากคู่แข่ง

“เนื่องจากมีการแจ้งประกาศเพียงไม่กี่บรรทัด รายละเอียดเกี่ยวกับสังคมอาจมีการปกปิดในส่วนของโครงการอื่น ๆ” เธอกล่าว

Defazio กล่าวว่า โครงการบางอย่างผู้คนไม่ค่อยมีส่วนร่วมมากนัก ต้องใช้เงินทุนในการแข่งขันทำโครงการที่อาจเปลี่ยนสังคม โดยจำนวนโครงการของคู่แข่งนั้นเพิ่มมากขึ้น จากการวิจัยชี้ว่ามุมมองทางสังคมอาจช่วยให้โครงการอยู่เคียงข้างประชาชนได้ ยิ่งมีงานมากเท่าไร ก็ยิ่งส่งผลมากขึ้นเท่านั้น เธอกล่าว

Defazio กล่าวว่า ผลลัพธ์จากงานวิจัยช่วยให้ผู้ประกอบการมองหาแนวทางทำเงินได้ แต่จะต้องให้ความสำคัญกับผู้จัดการระดมเงินทุนที่มีข้อมูลเกี่ยวกับโครงการต่าง ๆ ดี โดยการแจ้งประกาศจะต้องเห็นผลเป็นวงกว้าง

ผู้แปล : Mr.lawrence10

ที่มา : Sciencedaily.com